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よくある質問FAQ


Q1.コーチングとカウンセリング、コンサルティングの違いとは?

コーチング

コーチングは、クライアント様(受ける方)の自発的な行動を促し、気づきと学びを起こさせるコミュニケーション技術です。
コーチングとは、セッションの中で「様々な角度から質問することによってその人の選択肢を増やしたり、
行動する時のコミットメントや、選択肢を引き出すアプローチができる人」のことです。

具体的にはクライアント様の強みを引き出し、モチベーションを高め、
クライアント様のゴールを可能な限り短時間で期待以上の成果を達成できるようサポートします。
ゴールを達成したり、障害を打開するための答えや能力はその人自身がもっています。
その答えや能力を引き出し、行動をサポートし、自発的な人材に育成する手法がコーチングです。

カウンセリング

カウンセリングは「頭の中が整理できていない」「精神的に落ち込んでいる」等・・・気持ちの整理がつかず、
目標の設定ができないクライアント様の方を対象にするケースが多く、
まず「何がクライアント様の身にに起きているのか?」をカウンセラーが傾聴技法で気持ちを整理させてから目標を設定します。
ですから、カウンセリングの方が目標設定までに時間がかかると言えます。
このように聞くとカウンセリングに、ネガティブなイメージを持つかもしれませんが、目標設定まで時間をかけて整理する分、
目標設定から実行までの時間がコーチングより短くて済む場合があります。
また、カウンセリングでは現状整理の段階で、カウンセラーに傾聴してもらい、
心の中の戸惑い、困っていることを吐き出すことで問題が解消(カタルシス効果)する場合が多くあります。

以上のように、コーチングとカウンセリングの違いは「目標設定」の前に「気持ちの整理」という手順が入るか、入らないかの違いですので、気持ちの整理がついていない方は、カウンセリングから入ることをお勧められることが多いようです。

また、コーチングは、仕事の問題を取り扱うビジネスコーチングと個人の問題を取り扱うパーソナルコーチングの2種類に分けられます。
パーソナルコーチングは、気持ちの問題を取り扱うことが多いので実は、コーチングと言ってもカウンセリングから入ることが多いと言えます。

コンサルティング

コンサルティングは、コンサルタントの様々なツールや判断基準を元に、
より具体的にクライアント様の状況を判断し、目標アップのための様々な方法をご提案、実行するサービスです。
現状分析、アセスメント診断、心理テストなどで、より効果的な方法を探り、
クライアント様の目標に向けてサービスを行って参ります。
コンサルティングはクライアント様に答え(解決策)を与えるのに対して、
コーチングは、クライアント様から答えを引き出すという違いがあります。

どの手法も、コーチ、カウンセラー、コンサルタントの独自のカタチや流儀がありますので、
ひとまとめにして語ることはできません。
また、現場でどう使われているかの 明確な区別は難しいものです。
なぜならば、一つひとつの事例があまりにも10人10色ですし、
しかも状況によっては、微妙に使い分ける必要があるからなのです。
細かく分析すれば、精神面で落ち込んでマイナス領域のクライアント様には、いきなりコーチングやコンサルティングから入るのは上手く進みません。
せめてニュートラルか 若干でもプラスの領域に移行したことが確認できれば、カウンセリングからコーチングへとシフトします。
コンサルタントとしてのアドバイスや改善策とコーチとしてお客様から引き出した答えも比較検討して導入することもあれば、
自発的な答えを優先することもあります。

最後に、最も大切なことは「クライアント様が今の自分にとって一番適している手法」を選択することと、
相性も重要なポイントだと考えております。

瀬川菜月は、カウンセリング、コーチング、どちらも学んで経験を積んでおりますので、
どのクライアント様にも柔軟に対応をさせて頂いております。

瀬川菜月の心理コンサルティングは、上記のコーチング&カウンセリング手法をすべて用いながら、
クライアント様の具体的な解決策のアドバイスまでも行っていくという、独自の手法を用いております。
明確なコンサルティングが欲しいという方が、この4年間で1000名にお応えしてきて、
コンサルティングの必要性を感じたからですが、クライアント様の状況に応じて行ってまいります。

そのために、結果が早いという喜びの感想を多数いただいております。
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当コンサルティングの流れと方法とは?

  • メールもしくは電話にてお問合せを頂きます。
    その後、予約を取り、後日、電話(スカイプ)かご対面にてオリエンテーションとセッションを行います(第一回目)。
  • 引き続きご契約をされる際には、契約内容(期間・回数・料金など)をメールにてご確認頂いた上で、契約書2部を郵送させて頂き、書名・捺印後1枚を当方までご提出頂きます。
  • 電話(スカイプ)・対面による定期的(単発)のコンサルティングがスタートします。
    電話(スカイプ)のコンサルティングでは、クライアント様(受ける方)から瀬川菜月宛に約束の日時に電話をかけて頂きます。
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契約期間は?

最低契約単位は3ヶ月間~です。実施回数は表をごらんください。クライアントの目的に応じて回数や頻度のカスタマイズも受け承ります。最低契約単位は3ヶ月の後は、1ヶ月単位・3ヶ月単位・6ヶ月単位の更新をクライアントよりお選びいただいております。

単発のコンサルティングもお受けしておりますが、
課題の整理を中心に行っていきますので(応急処置と分析)、成果をお考えになるには3カ月コースをお勧めさせていただいております。
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費用のお支払いについて

正式ご契約後、初回セッションまでに、単発、3ヶ月間のコース費用をお支払いを頂きます。費用の着金を持ちまして、ご契約完了となります。
3ヶ月後更新される場合は、契約期間を1ヶ月間、3ヵ月間、6ヵ月間をお選び頂き、セッション費用は次回セッションまでにお支払いを頂きます。
ただし、6ヶ月間(2クール)前納の場合は10%割引がございます。(お振り込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします)
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守秘義務について

コンサルティングにおいて知り得た情報の全てを守秘事項として、クライアント様(受ける方)の承諾がない限り、その情報を公開・開示することは全くありません。
コーチ&心理カウンセラー&コンサルティングに関する情報も同様です。
この守秘義務は、契約期間終了後も継続して守られます。 プライバシーポリシー
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カウンセリングの予約・変更(キャンセル)について

予約

お申込フォームにてお申込み頂きます。
お申込みメールフォーム
申込みの方には追ってメールにて銀行振込先をお伝えさせていただきます。

予約後の日程変更(キャンセル)

  • セッション予定日の3日前までにご連絡頂きましたら、日程を振替させて頂きます。
  • セッション予定当日での変更のお申し出の場合は、セッションを行なったものとしセッションフィーの返金は致しかねます。
    ただし、体調不良やその他やむを得ないご事情の場合はこの限りではありません。
  • ただし、ご都合により、一方的な体調不良を重ねていわれた場合は、この限りではありません。
    ご注意ください。
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場所はどこでしているのですか?

対面(ご面談)は、大阪市内のホテルのカフェ・ラウンジなど(人に聴かれない場所)を利用しています。
お申込みがあり、お振り込みが確定したときに時間を含めてメールにてお知らせいたします。
場所が分かりにくい方は、一緒に待ち合わせてカフェ・ラウンジまで向かいます。
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電話回数によるコンサルティングはどうしたらいいのですか?

電話・Skype(スカイプ)は、ご予約時間に、クライアント様からから電話やSkype(無料電話)を かけていただきます。
この場合は、直接に対面することはございません(自宅からのコンサルティングとなります)
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必ず効果が100%あるのですか?

最大限に効果のあるコンサルティングを行ってまいりますが、優れた心理コンサルティングといえども魔法の特効薬ではありません。
効果を確実にするため、最低3か月は通われることをお勧めいたします。
個人差がありますが、これまで3ヶ月で9回程度通われて、大きな変化・成長をされた方が多くいらっしゃいました。

1回目は、お話を伺い、気持ちが楽になることと、課題の整理を中心に行っています。(応急処置と分析)
2回目以降から、それに加えて「心の変化・成長」を目指す(対策プラン)を提案し相談し、カウンセリング&コーチングを含めて行ってまいります。

心の課題をクリアすると人生で同じ問題はおおよそ起こらなくなるものですので、
しっかりとコンサルティングを受けて解決されることをお勧めしています。
そのため「顧問契約(3カ月)」以外でも、電話による日々のチェックシート(経過など)をもうけております。
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何を相談してもいいのでしょうか?

メニューとしましては、人間関係 恋愛 夫婦、婚活、ビジネスなどがございます。

TA(エリック・バーン博士)や人間性中心心理学、コーチング、シネマセラピー(イメージ療法)などのエッセンスを、
クライアント様にカスタマイズして盛りだくさんにお届けいたします。